Versand

Versand und Lieferung

Schnell bei dir. Sicher verpackt.

Wir versenden alle Bestellungen mit DHL. Innerhalb Deutschlands ist dein Paket in der Regel in 1 bis 4 Werktagen bei dir.

  • Ab 60 €versandkostenfrei
  • 1 bis 4 WerktageLieferzeit in Deutschland
  • DHLmit Sendungsverfolgung

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach deinem Bestellwert. Im Warenkorb siehst du jederzeit, wie viel dir noch bis zum kostenlosen Versand fehlt.

Bestellwert Versandkosten
unter 60,00 € 5,40 €
ab 60,00 € kostenlos

So kommt deine Bestellung zu dir

  1. 01Bestellen
    Du erhältst sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail.
  2. 02Verpacken
    Wir packen deine Produkte sorgfältig und übergeben sie an DHL.
  3. 03Verfolgen
    Du bekommst deine DHL-Sendungsnummer per E-Mail.
  4. 04Ankommen
    In der Regel 1 bis 4 Werktage später bei dir.

Häufige Fragen zum Versand

Mit welchem Versanddienstleister versendet ihr?

Wir versenden ausschließlich mit DHL. So kannst du dein Paket zuverlässig verfolgen und bei Bedarf auch über die DHL Post & Paket App steuern.

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1 bis 4 Werktage. In Ausnahmefällen, etwa rund um Feiertage oder bei hohem Sendungsaufkommen, kann die Zustellung durch DHL etwas länger dauern.

Was kostet der Versand?

Bei einem Bestellwert unter 60 € berechnen wir pauschal 4,90 € Versandkosten. Ab einem Bestellwert von 60 € ist der Versand für dich kostenlos.

Wohin liefert ihr?

Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Sobald dein Paket an DHL übergeben wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Darüber kannst du den aktuellen Status jederzeit auf der DHL-Website oder in der DHL-App einsehen.

Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?

DHL versucht dann in der Regel, dein Paket bei einem Nachbarn abzugeben, oder hinterlegt es in einer nahegelegenen Filiale bzw. Packstation. Du erhältst dazu eine Benachrichtigung von DHL.

Mein Paket ist beschädigt angekommen. Was nun?

Das tut uns leid. Bitte mach ein paar Fotos von Paket und Inhalt und schreib uns an support@primalean.de. Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Noch Fragen?

Wir helfen dir gerne persönlich weiter, ob zu deiner Bestellung, zur Lieferung oder zu unseren Produkten.

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Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt. Die angegebenen Lieferzeiten gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands.